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Canal Youtube #IBALContigo

Podcast Spotify entre redes y rios

Detras de cada solicitud hay una historia que escuchar

Bienvenidos a un nuevo episodio de “Entre Redes y Ríos”, el podcast del IBAL.

En esta oportunidad hablamos sobre el proceso de PQR —Peticiones, Quejas y Reclamos— y su importancia para fortalecer la atención al usuario y mejorar continuamente los servicios prestados a la comunidad.

Nuestra invitada es Liliana González, líder del proceso de PQR del IBAL.

Escuchar a la comunidad también es construir confianza.

Suscríbete, comparte y acompáñanos en este espacio de diálogo institucional.

El agua bajo control: lo que hacen los medidores por la ciudad

Medir el agua es clave para cuidarla. 💧
En este episodio de Entre Redes y Ríos, la ingeniera Lady Bonilla, líder del proceso de Control de Pérdidas del IBAL, nos explica de manera clara y cercana qué son los medidores y macromedidores, para qué sirven y cómo aportan a la eficiencia del servicio y a la sostenibilidad del recurso hídrico.

Un episodio para aprender, reflexionar y valorar el agua desde la medición responsable.