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Bienvenidos a un nuevo episodio de “Entre Redes y Ríos”, el podcast del IBAL.
En esta oportunidad hablamos sobre el proceso de PQR —Peticiones, Quejas y Reclamos— y su importancia para fortalecer la atención al usuario y mejorar continuamente los servicios prestados a la comunidad.
Nuestra invitada es Liliana González, líder del proceso de PQR del IBAL.
Escuchar a la comunidad también es construir confianza.
Suscríbete, comparte y acompáñanos en este espacio de diálogo institucional. 
Medir el agua es clave para cuidarla. 💧
En este episodio de Entre Redes y Ríos, la ingeniera Lady Bonilla, líder del proceso de Control de Pérdidas del IBAL, nos explica de manera clara y cercana qué son los medidores y macromedidores, para qué sirven y cómo aportan a la eficiencia del servicio y a la sostenibilidad del recurso hídrico.
Un episodio para aprender, reflexionar y valorar el agua desde la medición responsable.
Consultas de Trámites
Información: Para atender su Petición, Queja y reclamo y denuncias tiempo máximo de respuesta 15 días hábiles contados a partir de su recepción. A continuación ingrese sus
SISTEMA INTEGRADO DE PROPONENTES IBAL SIP IBAL SECOP 2
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