De acuerdo con la gerente, Erika Palma, se llegó hasta el barrio La Gaviota, Nueva Castilla y la Ciudadela Simón Bolívar, donde se dejó claro que la prioridad de este gobierno es ofrecer un buen servicio y generar confianza en los procesos que se adelantan.

La empresa continuará con la reposición para avanzar en la pavimentación de los tramos intervenidos y así mejorar la malla vial de la capital del Tolima.

Durante este 2022, el IBAL avanza con las obras de reposición de redes de acueducto y alcantarillado en 187 vías de la capital del Tolima, para así pavimentar los tramos intervenidos y mejorar la movilidad de los ibaguereños. 

Los usuarios accedieron al beneficio de condonación del 100 % de los intereses en la cancelación de sus obligaciones.