EN QUE CONSISTE EL SERVICIO:
El servicio de Inspección con equipo Video Robot en el perímetro Hidrosanitario del IBAL SA ESP OFICIAL de la ciudad de Ibagué, se presta para redes principales o matrices de alcantarillado con diámetro superior a 8″.
DOCUMENTOS NECESARIOS:
- Carta de Solicitud (clic para descargar).
PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA SOLICITAR EL SERVICIO:
1. Radicar la Carta de Solicitud diligenciada a través de:
- Correo electrónico rcruz@ibal.gov.co / alcantarillado@ibal.gov.co
- Ventanilla Única: Localización: Centro de Atención al Usuario – Cra. 5 # 41-16, Edificio F-25 LOCAL 202 Ibagué, Tolima – Horario: LUNES A VIERNES JORNADA CONTINUA: 7:00 am A 4:00 p.m.
- Diligenciar el siguiente formulario web y adjuntar la Carta de Solicitud diligenciada.
2. Llamar a la línea 116 (desde teléfono fijo y solamente para la ciudad de Ibagué) y solicitar el servicio.
Nota: Si se realiza la solicitud de manera verbal (telefónica), no necesita radicar la solicitud por escrito.
COSTO DEL SERVICIO:
El Servicio de Inspección con Video Robot no tiene costo.