Servicio de Lavado y Succión con Vactor

EN QUE CONSISTE EL SERVICIO:

El servicio de lavado y succión con equipo VACTOR tiene como función el mantenimiento de las redes de alcantarillado, el destape de cañerías, limpieza de pozos, sumideros, pasacalles y cualquier elemento del sistema de alcantarillado que se encuentre obstruido.

Es importante conocer que este servicio se presta únicamente para las redes de Alcantarillado.

DOCUMENTOS NECESARIOS PARA SOLICITAR EL SERVICIO:

• Carta de Solicitud  (clic para descargar).

PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR:

1. Radicar la Carta de Solicitud diligenciada a través de:

• Correo electrónico rcruz@ibal.gov.co  /  alcantarillado@ibal.gov.co
• Ventanilla Única: Localización: Centro de Atención al Usuario – Cra. 5 # 41-16, Edificio F-25 LOCAL 202 Ibagué, Tolima – Horario: LUNES A VIERNES JORNADA CONTINUA: 7:00 am A 4:00 p.m.
• Diligenciar el siguiente formulario web y adjuntar la Carta de Solicitud diligenciada.

2. Llamar a la línea 116 (desde teléfono fijo y solamente para la ciudad de Ibagué) y solicitar el servicio.

Nota: Si se realiza la solicitud de manera verbal (telefónica), no necesita radicar la solicitud escrita.

COSTO: No tiene costo.