Con el objetivo de continuar con una atención oportuna y directa, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, realizó en el sector El Carmen la jornada ‘IBAL a tu barrio’, presentando soluciones a los usuarios del sector. De acuerdo con el gerente del IBAL, Roberto Santofimio, logramos apoyar a las personas y comerciantes en temas…
Mediante la resolución 1598 de 2025, el Ministerio de Salud ratificó la autorización al Laboratorio de Aseguramiento de la Calidad del IBAL para realizar análisis físico-químicos y microbiológicos del agua destinada al consumo humano. Con esta decisión, el laboratorio de la Empresa continúa entre los seis seleccionados en el Tolima, garantizando que las pruebas realizadas…
La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, informa que, tras el cierre de la bocatoma del río Combeima, inició nuevamente el proceso de tratamiento del primer caudal. Según explicó Andrés Waltero, líder de Potabilización de Agua, aunque la principal fuente abastecedora estuvo por fuera de operación, el suministro se mantuvo estable gracias a la…
Con el objetivo de acercar la oferta institucional a cada rincón de la ciudad, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, desarrollará una nueva jornada de atención comunitaria, ‘IBAL a tu barrio’, este viernes 5 de septiembre, en la carrera Sexta con calle 22, en El Carmen. Durante la actividad, desde las 7:30 de…
El gerente del IBAL, Roberto Santofimio Varón, posesionó al abogado Iván Alfredo Quesada Amaya como nuevo director Comercial de la empresa. Con esta designación, se busca reforzar los procesos de atención al usuario y la cercanía con los ibaguereños. Quesada Amaya es especialista en Derecho Administrativo y Contratación Estatal; magíster en Derecho de la universidad…
En su compromiso por mejorar la atención y ofrecer soluciones oportunas, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, recuerda a todos sus usuarios que cuenta con cinco canales oficiales para radicar sus peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR). Sandra Vélez, directora Comercial de la entidad, explicó que los ciudadanos pueden acudir a los Centros…
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