EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE:

Prestar a los usuarios y/o suscriptores del IBAL EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE SUMIDEROS, POZOS, PASACALLES Y RED ALCANTARILLADO.

DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRÁMITE:

PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE:

1. Radicar la Carta de Solicitud diligenciada a través de:

  • Correo electrónico rcruz@ibal.gov.co  /  alcantarillado@ibal.gov.co
  • Ventanilla Única: Localización: Centro de Atención al Usuario – Cra. 5 # 41-16, Edificio F-25 LOCAL 202 Ibagué, Tolima – Horario: Lunes a jueves de 7:00 a 11:45 a.m. y 2:00 a 5:30p.m / Viernes 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua
  • Diligenciar el siguiente formulario web y adjuntar la Carta de Solicitud diligenciada.

Nota: Si se realiza la solicitud de manera verbal (telefónica), no necesita radicar la solicitud por escrito.

COSTO: Para las Empresas Privadas, Propiedad Horizontal y Conjuntos Cerrados, el valor Hora Fracción es de $974.610 incluido Iva para la vigencia del año 2024.

El costo de EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE SUMIDEROS, POZOS, PASACALLES Y RED ALCANTARILLADO le será informado una vez el personal técnico del Grupo de Alcantarillado confirme y evalué la solicitud.

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