EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE:
Prestar a los usuarios y/o suscriptores del IBAL EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE SUMIDEROS, POZOS, PASACALLES Y RED ALCANTARILLADO.
DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRÁMITE:
- Carta de Solicitud (clic para descargar).
PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE:
1. Radicar la Carta de Solicitud diligenciada a través de:
- Correo electrónico alcantarillado@ibal.gov.co
- Ventanilla Única: Localización: Centro de Atención al Usuario – Carrera 5 No. 40-12 – edif. Caracoli Ibagué, Tolima – Horario: Lunes a jueves de 7:00 a 4:00p.m / Viernes 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua
- Diligenciar el siguiente formulario web y adjuntar la Carta de Solicitud diligenciada.
Nota: Si se realiza la solicitud de manera verbal (telefónica), no necesita radicar la solicitud por escrito.
COSTO: Para las Empresas Privadas, Propiedad Horizontal y Conjuntos Cerrados, el valor Hora Fracción es de $1.067.198 incluido Iva para la vigencia del año 2025.
El costo de EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE SUMIDEROS, POZOS, PASACALLES Y RED ALCANTARILLADO le será informado una vez el personal técnico del Grupo de Alcantarillado confirme y evalué la solicitud.