EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE:

Es la solicitud que realiza una persona Natural o Jurídica que ha prestado sus servicios a la entidad.

REQUISITOS DEL TRÀMITE Y/O SERVICIO (Pasos que debe seguir el usuario):

-Radicar solicitud con los datos del contrato para expedir la certificación en la cual indique: Datos personales, numero de contrato, fecha del contrato.

-Anexar comprobante de consignación por el valor de la certificación en el banco Colpatria a nombre del IBAL SA ESP OFICIAL y expedición de la factura de legalización del pago.

– Una vez cancelado el valor de la certificación, debe acercarse a la oficina de Atención al cliente y PQR con el comprobante de consignación, ubicada en la Cra. 5 N. 41-16 Oficina 202 Sede edificio F25 para proceder a la legalización del pago y expedición de la factura.

DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRAMITE Y/O SERVICIO

– Solicitud certificación

– Comprobante de consignación

– Factura del IBAL Legalización del pago (esta factura la expiden en la oficina de Atención al cliente y PQR con el comprobante de consignación, ubicada en la Cra. 5 N. 41-16 Oficina 202 Sede edificio F25)

PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE DE MANERA PRESENCIAL:

– Radicar en la Ventanilla Única IBAL los documentos necesarios para el trámite.

Ventanilla Única IBAL: Localización: Centro de Atención al Usuario – Cra. 5 # 41-16, Edificio F-25 LOCAL 202 Ibagué, Tolima – Horario: LUNES A VIERNES JORNADA CONTINUA: 7:00 am A 4:00 p.m.

PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE DE MANERA VIRTUAL:

– Diligenciar el siguiente formulario web y anexar los documentos necesarios para el trámite debidamente escaneados en formato pdf.

Nota: Si se realiza el trámite de manera virtual, no es necesario hacerlo presencial

COSTO:

El valor de la Certificación es de $ 19.500

Área Responsable del Tramite y/o Servicio: Secretaria General

Nombre del funcionario del Área del IBAL Encargado De Coordinar el Tramite y/o Servicio: Técnico II – Adscrito a Secretaria General

Correo electrónico del funcionario responsable: sgeneral@ibal.gov.co