Servicio de Inspección con Video Robot

EN QUE CONSISTE EL SERVICIO:

El servicio de Inspección con equipo Video Robot en el perímetro Hidrosanitario del IBAL SA ESP OFICIAL de la ciudad de Ibagué, se presta para redes principales o matrices de alcantarillado con diámetro superior a 8″.

DOCUMENTOS NECESARIOS:

• Carta de Solicitud  (clic para descargar).

PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA SOLICITAR EL SERVICIO:

1. Radicar la Carta de Solicitud diligenciada a través de:

• Correo electrónico: alcantarillado@ibal.gov.co
• Ventanilla Única: Localización: Centro de Atención al Usuario – Cra. 5 # 41-16, Edificio F-25 LOCAL 202 Ibagué, Tolima – Lunes a jueves de 7:00 a 11:45 a.m. y 2:00 a 5:30p.m / Viernes 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua
• Diligenciar el siguiente formulario web y adjuntar la Carta de Solicitud diligenciada.

2. Llamar a las siguientes líneas y solicitar el servicio.

• Línea 116 (desde teléfono fijo y solamente para la ciudad de Ibagué)
• Línea 6082708103 desde el celular
• Línea Whatsapp 3133931214

Nota: Si se realiza la solicitud de manera verbal (telefónica), no necesita radicar la solicitud por escrito.

COSTO DEL SERVICIO:

El Servicio de Inspección con Video Robot no tiene costo.