EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE:
Es la solicitud que realiza una persona Natural o Jurídica que ha prestado sus servicios a la entidad.
REQUISITOS DEL TRÀMITE Y/O SERVICIO (Pasos que debe seguir el usuario):
-Radicar solicitud con los datos del contrato para expedir la certificación en la cual indique: Datos personales, numero de contrato, fecha del contrato.
-Anexar comprobante de consignación por el valor de la certificación en el banco Colpatria a nombre del IBAL SA ESP OFICIAL y expedición de la factura de legalización del pago.
– Una vez cancelado el valor de la certificación, debe acercarse a la oficina de Atención al cliente y PQR con el comprobante de consignación, ubicada en la Cra. 5 N. 41-16 Oficina 202 Sede edificio F25 para proceder a la legalización del pago y expedición de la factura.
DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRAMITE Y/O SERVICIO
– Solicitud certificación
– Comprobante de consignación
– Factura del IBAL Legalización del pago (esta factura la expiden en la oficina de Atención al cliente y PQR con el comprobante de consignación, ubicada en la Cra. 5 N. 41-16 Oficina 202 Sede edificio F25)
PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE DE MANERA PRESENCIAL:
– Radicar en la Ventanilla Única IBAL los documentos necesarios para el trámite.
Ventanilla Única IBAL: Localización: Centro de Atención al Usuario – Cra. 5 # 41-16, Edificio F-25 LOCAL 202 Ibagué, Tolima – Horario: LUNES A VIERNES JORNADA CONTINUA: 7:00 am A 4:00 p.m.
PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE DE MANERA VIRTUAL:
– Diligenciar el siguiente formulario web y anexar los documentos necesarios para el trámite debidamente escaneados en formato pdf.
Nota: Si se realiza el trámite de manera virtual, no es necesario hacerlo presencial
COSTO:
El valor de la Certificación es de $ 19.500
Área Responsable del Tramite y/o Servicio: Secretaria General
Nombre del funcionario del Área del IBAL Encargado De Coordinar el Tramite y/o Servicio: Técnico II – Adscrito a Secretaria General
Correo electrónico del funcionario responsable: sgeneral@ibal.gov.co