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Desde la empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, seguimos escuchando a nuestros usuarios, es por esto, que les recordamos los horarios de atención de nuestras líneas 116 y 2 75 60 00. •    Lunes a Viernes: 6:00 a.m. a 7:00 p.m. (Jornada Continua). •    Sábados, Domingos y Festivos: 6:00 a.m. a 2: 00 p.m. (Jornada…

Desde la Empresa recordamos que la función central de las rejillas y tapas de pozos, es evitar la entrada de basuras, desperdicios, materiales, entre otros elementos al sistema de alcantarillado; por lo que es necesario que estén totalmente limpias para que las redes no sufran ningún tipo de taponamiento y funcionen de acuerdo a las…

Teniendo en cuenta que la cuenca del río Combeima abastece de agua al 80% de los Ibaguereños, la Alcaldía de Ibagué y el IBAL, siguen aunando esfuerzos con entidades privadas y públicas, para proteger la parte alta de la cuenca, es por esto, que a la fecha se ha realizado una inversión cercana a los…

Con el propósito de ofrecer a los usuarios de la Empresa espacios cercanos en donde se puedan recibir sus Peticiones, Quejas, Reclamos fortaleciendo el servicio al cliente en aspectos de carácter comercial y operativo con calidad y comodidad se han dispuesto dos Puntos de Atención y Servicio en lugares estratégicos de la ciudad. Uno de…

Teniendo en cuenta las actividades establecidas en el Plan de Trabajo del Sistema Integrado de Gestión, en el IBAL se disfrutará de la “Semana del SIG 2019” que se llevará a cabo del 2 al 6 de Septiembre en todas las sedes del IBAL. Durante cinco días, los funcionarios podrán disfrutar de actividades lúdicas de promoción…

Teniendo en cuenta que el IBAL hace parte de las cinco empresas líderes del Programa de Cooperación para la mejora de Prestadores de Agua y Saneamiento en Colombia – COMPASS del BID, líderes de la Empresa recibieron a los consultores de la empresa “CDM Smith” quienes estarán encargados de hacer énfasis en tres líneas de…