Luego de cinco días de auditoría de seguimiento a los procesos de la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado IBAL SA ESP, por parte de los auditores del ICONTEC, se logró el objetivo mantener las certificaciones y demostrar como se ha venido fortaleciendo el SIG.
“Se identificó un Sistema Integral de Gestión maduro, tiene un buen grado de implementación y que en el último año ha dado bueno resultados, dado sobre todo por reorganización institucional y la revisión y compromiso de la Gerencia… globalmente el resultado es bueno y se tienen grandes oportunidades de mejora”, aseguró el auditor lider, Germán Lombana
Se resaltó la automatización de los procesos de la empresa y el compromiso de los líderes de los procesos para los buenos resultados.
En la reunión de cierre se hicieron presentes junto al Gerente los líderes de los procesos de la Empresa.
Felicitaciones a quienes trabajaron y trabajan comprometidos con el Sistema Integrado de Gestión, permitiéndole a los Ibaguereños continuar contando con la única empresa pública de Acueducto y Alcantarillado en el país certificada.