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IBAL SA ESP OFICIAL

馃摬 Conozca la nueva l铆nea de atenci贸n del Ibal.

Con el objetivo de fortalecer la atenci贸n a los 155mil usuarios y atender sus peticiones, quejas o reclamos, se habilit贸 este canal de comunicaci贸n que funcionar谩 las 24 horas.

La Empresa Ibaguere帽a de Acueducto y Alcantarillado, habilit贸 la l铆nea amiga 3229639922, que funcionar谩 las 24 horas del d铆a, todos los d铆as de la semana, incluyendo festivos, con el prop贸sito de escuchar y resolver las inquietudes que los usuarios tengan son respecto a la prestaci贸n del servicio.

Se recibir谩n las peticiones a trav茅s de mensajes de voz, llamadas o mensajes en whatsapp. Adem谩s, a trav茅s de este sistema se realizar谩 un registro para hacerle seguimiento a los procesos.

鈥淗oy quiero felicitar al Ibal, por pensar en nosotros los l铆deres y usuarios, pues contamos con un nuevo canal de atenci贸n de nuestras quejas y solicitudes, de manera directa. Me siento muy satisfecho con el apoyo brindado en esta nueva l铆nea 3229639922.鈥 Dijo, 脕lvaro L贸pez, presidente de la Junta de Acci贸n comunal del barrio Villa Cindy, dijo:

En este sentido, la empresa de servicios p煤blicos en esta 茅poca de aislamiento selectivo, ajusta sus procesos para brindar espacios que le permitan a la ciudadan铆a, desde casa, encontrar respuestas a sus solicitudes.

#IbalNoPara 鉁咅煂
#Ibagu茅Vibra

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