Visita Técnica Alcantarillado

Actualizado por admin el 07/10/2017 17:38:26

 

EN QUE CONSISTE EL TRÁMITE:

Cuando el usuario detecte un posible daño en la RED DE ALCANTARILLADO o EN ALGUN COMPONENTE DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO.

DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRÁMITE:

PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA REALIZAR EL TRÁMITE:

1. Radicar la Carta de Solicitud diligenciada a través de:

  • Correo electrónico alcantarillado30@gmail.com
  • Ventanilla Única: Localización: Centro de Atención al Usuario - Carrera 5 Nro. 39-30 B/La Macarena - Horario: Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.  - Viernes: de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. - 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
  • Diligenciar el siguiente formulario web y adjuntar la Carta de Solicitud diligenciada.

2. Llamar a la línea 116 (desde teléfono fijo y solamente para la ciudad de Ibagué) y solicitar el servicio.

Nota: Si se realizar la solicitud de manera verbal (telefónica), no necesita radicar la solicitud escrita. 

COSTO:

EL SERVICIO VISITA TÉCNICA ALCANTARILLADO no tiene costo.