Resoluciones 2014

• Resolución N.0069 del 30 de enero de 2014 ” Por medio de la cual se establece el Plan Anticorrupción y atención al ciudadano de la empresa IBAL SA ESP OFICIAL”
• Anexos Resolución N. 0069 de 2014 Mapa de Riesgos
• Resolución N. 0248 del 12 de abril de 2014 ” por medio de la cual se crea y conforma el comité del plan de adquisiciones de la empresa Ibaguereña de acueducto y alcantarillado IBAL SA ESP OFICIAL”
• Resolución N.0328 de 2014 “Por medio de la cual se modifican los promedios de consumo a Usuarios y/o suscriptores similares de la empresa IBAL SA ESP OFICIAL”
• Resolución N. 0822 del 14 de noviembre de 2014 ” Por medio de la cual se modifican los promedios de consumo a usuarios y/o suscriptores similares de la empresa IBAL SA ESP OFICIAL”
• Resolución N. 821 de 2014 “Por medio de la cual se adopta el manual para la atención de las peticiones, quejas , reclamaciones y recursos presentados por los usuarios del IBAL SA ESP OFICIAL
• Resolución N. 858 de 2014 ” Por medio de la cual se decreta la suspensión de términos y la atención de usuarios en las oficinas de servicio al cliente y PQR de la empresa IBAL SA ESP OFICIAL”
• Resolución N.0940 de 2014 “Por medio de la cual se actualiza el modelo estándar de control interno para el estado colombiano MECI 2014”
• Resolución N. 0969 de 2014 “Por medio de la cual se crea el Comite Antitramites y de Gobierno en Linea en la Empresa IBAL SA ESP OFICIAL”
• Resolución N. 0035 de 2015 “Por medio de la cual se adiciona y actualiza la Resolución N. 0739 de 2014 de la Empresa IBAL SA ESP OFICIAL
• Resolución N. 0157 de 2014″ Por medio de la cual, se informa al usuario y/o suscriptor la manera de liquidar la factura de los servicios de Acueducto y Alcantarillado , prestado por la Empresa IBAL
• Resolución CRA N.688 de 2014 “Se establece la metodología tarifaría para las personas prestadoras de los servi. públicos domiciliarios de Acued. y Alcant. con mas de 5.000 suscriptores en área urbana
• Resolución CRA N. 706 de 2014″ Se fija la tarifa de contribución especial para la vigencia 2015 por concepto del servicio de regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico”
• Resolución N. 0328 del 22 de abril de 2015″ por la cual se modifica la resolución 0928 de 2014, mediante la cual se adoptaron las tablas de retención documental”
• Resolución 0199 de 20 de Marzo de 2014